Algemene Voorwaarden

Laatst bijgewerkt: 1 januari 2025

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten tussen Trading Infinite en haar klanten betreffende de dienstverlening op het gebied van docenttraining en professionele ontwikkeling.

Artikel 1 - Definities

In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:

  • Trading Infinite: De besloten vennootschap Trading Infinite B.V., gevestigd te Amsterdam
  • Klant: De natuurlijke of rechtspersoon die een overeenkomst aangaat met Trading Infinite
  • Cursus/Training: Een door Trading Infinite aangeboden onderwijsprogramma
  • Deelnemer: De persoon die deelneemt aan een cursus of training

Artikel 2 - Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes en overeenkomsten tussen Trading Infinite en de klant, tenzij partijen uitdrukkelijk en schriftelijk anders zijn overeengekomen.

Eventuele inkoop- of andere voorwaarden van de klant worden uitdrukkelijk van de hand gewezen, tenzij Trading Infinite deze uitdrukkelijk en schriftelijk heeft aanvaard.

Artikel 3 - Aanbiedingen en Offertes

  • Alle aanbiedingen en offertes van Trading Infinite zijn vrijblijvend en 30 dagen geldig
  • Prijzen zijn exclusief BTW, tenzij anders vermeld
  • Trading Infinite behoudt zich het recht voor om prijzen aan te passen
  • Cursusinhoud kan worden aangepast om kwaliteit te waarborgen

Artikel 4 - Totstandkoming Overeenkomst

Een overeenkomst komt tot stand door:

  • Schriftelijke bevestiging van de klant
  • Online inschrijving via onze website
  • Telefonische bevestiging gevolgd door schriftelijke bevestiging

Artikel 5 - Uitvoering Overeenkomst

5.1 Cursusinhoud en -planning

  • Trading Infinite bepaalt de inhoud, vorm en planning van cursussen
  • Wijzigingen in planning worden tijdig gecommuniceerd
  • Minimum aantal deelnemers kan gelden voor groepscursussen

5.2 Deelnemersverplichtingen

  • Actieve deelname aan alle cursusonderdelen
  • Respectvolle omgang met medecursisten en trainers
  • Voldoen aan eventuele toelatingseisen

Artikel 6 - Betalingsvoorwaarden

6.1 Betaling

  • Betaling dient te geschieden binnen 14 dagen na factuurdatum
  • Bij online inschrijving is directe betaling vereist
  • Bij termijnbetaling gelden aanvullende voorwaarden

6.2 Wanbetaling

  • Bij overschrijding van de betalingstermijn is de klant van rechtswege in verzuim
  • Rente van 1% per maand wordt berekend over het openstaande bedrag
  • Buitengerechtelijke incassokosten komen voor rekening van de klant

Artikel 7 - Annulering en Herroeping

7.1 Annulering door klant

  • Meer dan 14 dagen voor cursusstart: Volledige restitutie minus €50 administratiekosten
  • 7-14 dagen voor cursusstart: 50% van het cursusgeld wordt gerestitueerd
  • Minder dan 7 dagen voor cursusstart: Geen restitutie
  • No-show: Volledige cursusprijs blijft verschuldigd

7.2 Annulering door Trading Infinite

  • Bij onvoldoende aanmeldingen kan een cursus worden geannuleerd
  • Klanten worden minimaal 7 dagen van tevoren geïnformeerd
  • Volledige restitutie van betaalde bedragen
  • Alternatieve cursusdata worden aangeboden indien mogelijk

Artikel 8 - Intellectueel Eigendom

  • Alle cursusmateriaal blijft eigendom van Trading Infinite
  • Cursusmateriaal mag niet worden gekopieerd of verspreid
  • Opnames van cursussen zijn niet toegestaan zonder toestemming
  • Handouts en materialen zijn uitsluitend voor persoonlijk gebruik

Artikel 9 - Certificering

  • Certificaten worden uitgereikt bij succesvolle afronding
  • Aanwezigheid bij minimaal 80% van de cursus is vereist
  • Eventuele examens of opdrachten moeten worden behaald
  • Duplicaat certificaten kunnen tegen kosten worden aangevraagd

Artikel 10 - Aansprakelijkheid

10.1 Beperking aansprakelijkheid

  • Aansprakelijkheid is beperkt tot het gefactureerde bedrag
  • Indirecte schade wordt uitgesloten
  • Gevolgschade en bedrijfsschade worden uitgesloten

10.2 Uitsluiting aansprakelijkheid

  • Schade door eigen handelen van de deelnemer
  • Schade door niet-opvolgen van instructies
  • Schade door overmacht

Artikel 11 - Overmacht

Trading Infinite is niet aansprakelijk voor tekortkomingen in de nakoming van verplichtingen indien deze het gevolg zijn van overmacht, waaronder begrepen:

  • Ziekte van trainers
  • Extreme weersomstandigheden
  • Pandemie of overheidsmaatregelen
  • Technische storingen
  • Staking of andere arbeidsconflicten

Artikel 12 - Privacy en Gegevensverwerking

  • Trading Infinite verwerkt persoonsgegevens conform de AVG
  • Zie ons privacybeleid voor details
  • Deelnemers kunnen toestemming geven voor foto's/video's voor promotiedoeleinden

Artikel 13 - Klachten

  • Klachten dienen schriftelijk binnen 14 dagen na afloop van de cursus te worden ingediend
  • Trading Infinite streeft naar oplossing binnen 30 dagen
  • Bij geschillen kan mediation worden ingezet

Artikel 14 - Wijziging Voorwaarden

  • Trading Infinite behoudt zich het recht voor deze voorwaarden te wijzigen
  • Wijzigingen worden 30 dagen van tevoren gecommuniceerd
  • Bestaande overeenkomsten blijven onder oude voorwaarden

Artikel 15 - Slotbepalingen

  • Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing
  • Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter te Amsterdam
  • Indien een bepaling nietig is, blijven overige bepalingen van kracht

Artikel 16 - Contactgegevens

Trading Infinite B.V.
Museumplein 6
1071 DJ Amsterdam
Nederland

KvK-nummer: 12345678
BTW-nummer: NL123456789B01
E-mail: [email protected]
Telefoon: +31 20 123 4567